Termeni și condiții

Inscrierea si participarea la cursurile noastre de limba engleza este conditionata de respectarea termenilor si conditiilor generale detaliate mai jos si reprezinta acceptul dvs. de respectare a acestor reguli.

Cambridge School of English

Program Secretariat & Casierie

L-V: 09:00-11:00 si 16:00-18:00

S: 10:00-12:30

Tel. 0724 485 645 si 0741 051 262 

Email: contact@cambridgebucuresti.ro adresa valabila pentru toate cererile transmise de Beneficiar, inclusiv pt. transmiterea rezultatelor obtinute la Testul online. 

E-mail: littlecambridge1@yahoo.com este folosita doar de Furnizor in relatia cu clientii si orice cerere transmisa de Beneficiar pe aceasta adresa nu este luata in considerare.

________________________________________________________________________

Dragi parinti si cursanti mari si mici,

Echipa noastră îşi doreşte o colaborare frumoasă pe tot parcursul anului academic 2024-2025 care ne dorim sa fie cât mai sigur pentru copiii dumneavoastră si cat mai plăcut din punct de vedere educational si social.

Pentru a crea o atmosferă cât mai plăcută, Cambridge School of English se angajează şi de asemenea adresează rugămintea tuturor părinţilor să poarte în orice situaţie conversaţii amiabile şi politicoase.

In cazul aparitiei oricarei situatii care are nevoie de rezolvare imediata vă invităm să discutaţi cu profesorul coordonator sau asistentul manager iar ulterior in cazul putin probabil in care nu gasiti rezolvare sa va adresati in scris pe contact@cambridgebucuresti.ro.

Va rugam sa intelegeti ca orice discutie cu profesorul de la grupa se poate face doar in limita timpului disponibil al acestuia, iar personalul Cambridge School of English va sta la dispozitie pentru rezolvarea oricarei probleme aparute.

Toate acestea le putem realiza împreună dacă va fi respectat următorul set de reguli atat pentru adulti, copii, adolescenti cat si pentru parintii acestora.

Va rugam sa instruiti Beneficiarul ( copil & adolescent) despre toate regulile enumerate mai jos:

PENTRU CURSANTII COPII, ADOLESCENTI SI ADULTI

  1. Cand ajungi in sala de curs sau in clasa virtuala, iti recomandam să ai pe bancă doar setul de manuale, creionele si culorile, caietul şi dosarul cu fişe de lucru. 
  2. Ar fi de preferat ca toti cursantii să folosească toaleta şi să bea apă înainte de începerea cursului sau după terminarea acestuia.
  3. Trebuie să foloseşti doar propriile instrumente de scris (creioane, radiera, markere de tablă, etc).
  4. Manualele trebuie etichetate cu numele tau pentru a nu se rataci sau pierde. Nu ne asumăm răspunderea pentru obiectele pierdute.
  5. Daca esti răcit îţi recomandam să porţi masca de protecţie respiratorie pe toată durata cursului.
  6. Te rugam sa iti aduci propria sticlă cu apă, pentru a nu bea din recipiente atinse de alte persoane. 
  7. Telefonul sau orice alt gadget trebuie închis sau selectat modul silenţios si lasat in afara salii de curs.
  8. Vei obţine rezultatele pe care le doresti dacă vii la fiecare curs, pe cât posibil fără a întârzia.
  9. Pentru fixarea cât mai bună a cunoştinţelor şi o evoluţie rapidă, iti recomandam să efectuezi temele pentru acasă.
  10. Nu pleca nelămurit de la curs, dacă nu ai înţeles ceva întreaba! Procedează la fel dacă nu ai ştiut să efectuezi o parte din temă.
  11. Fişele de lucru primite trebuie semnate, datate şi organizate într-un dosar, pentru a putea fi uşor de găsit.
  12. Te rugam să îţi tratezi absolut toţi colegii ca pe prieteni; putem să învăţăm mult mai multe lucruri într-un colectiv armonios, unde ne înţelegem cu toţii. Conflictele între copii sunt interzise şi vor fi pedepsite cu o perioadă de timeout în afara clasei, la fel şi comportamentele care deranjează colegii în timpul orei.
  13. Nu ai voie să fii violent verbal şi fizic, să umileşti, intimidezi sau să ȋţi porecleşti colegii.
  14. Ne dorim ca toti cursantii să aibă un limbaj politicos şi o adresare respectuoasă în orice situaţie astfel ca te rugam sa fii politicos!
  15. Materialele de studiu nu sunt pentru joacă (videoproiectorul, tabla interactiva, laptopul, telecomanda etc.). De asemenea, nu trebuie să foloseşti tabla, markerele sau alte obiecte din clasă în pauză. 
  16. Lucrurile tale personale şi cele ale colegilor trebuie să fie mereu în siguranţă, de aceea nu trebuie să deteriorezi sau să atingi caietele, cărţile, proiectele altor copii. Te rugăm să nu ai obiecte de valoare sau jucării asupra ta la şcoală. Nu ne asumăm răspunderea pentru obiectele pierdute.
  17. Poţi intra în sala de curs abia după ce au ieşit copiii din grupa precedentă, dar nu înainte de a fi dezinfectată şi aerisită. Poţi ieşi din sala de curs doar în mod organizat, unul câte unul.
  18. De asemenea, atunci când tu şi colegii tăi părăsiţi sala de curs, aranjaţi-vă scaunele şi asiguraţi-vă că nu aţi uitat nimic.
  19. Pentru siguranţa voastră, elevii ce aparţin categoriilor preşcolari / clasele 1-4 pot părăsi şcoala la finalul cursului doar însoţiţi de părinţi / bunici / bonă. 
  20. Grupa ta va susţine 3 teste de verificare a cunoştinţelor /an şcolar. Rezultatele testelor ne ajuta sa ne dam seama în ce măsură ai înţeles lucrurile predate, aşa că este important să susţii aceste teste.De asemenea, la sfârşitul anului vei susţine un examen final, de rezultatul căruia depinde încadrarea ta în următorul an şcolar. 

Iti dorim mult succes in anul academic 2024-2025 si iti multumim ca ai acceptat sa respecti regulile noastre!

PENTRU PARINTI

A. ORARUL CURSURILOR

  1. Orice modificare de orar solicitata pe parcursul desfasurarii contractului se va putea face in limita locurilor disponibile si doar printr-o cerere scrisa transmisa pe contact@cambridgebucuresti.ro.
  2. Orice modificare a orarului intervenita pe parcursul desfasurarii contractului in vigoare, rezultand din motive de forta majora sau cazuri fortuite, precum imposibilitatea profesorilor de a participa la anumite cursuri din motive de sanatate survenite subit, se va considera acceptata.
  3. Pentru buna functionare a programului stabilit, Beneficiarul va respecta deciziile luate de conducere privind schimbarile justificate in formatul cursurilor, cum ar fi: inlocuirea temporara a unui profesor si implicit sustinerea temporara a cursurilor offline in format online sau invers.

B. EVALUAREA SI TESTAREA CURSANTILOR

  1. Cambridge School of English administreaza testul de nivel si decide nivelul si plasarea Beneficiarului in grupa de studiu corespunzatoare;
  2. Testul de nivel consta in : test online+ test Listening ( la prima ora de curs)+ Test Speaking ( la prima ora de curs);
  3. Pentru evitarea oricaror neintelegeri referitoare la plasarea in grupa a cursantului, situatia si evolutia acestuia in ceea ceea ce priveste cursul la care participa, este necesar sa va interesati inca din prima saptamana si ulterior periodic, pana la finalizarea cursului; toate solicitarile trebuie facute in scris pe contact@cambridgebucuresti.ro, solicitarile verbale nu se iau in consideratie;
  4. Copiii cu varste cuprinse intre 4- 7 ani, nu vor sustine test de nivel la fel si adultii care au nivel incepator si nu doresc testarea.
  5. Mutarea Beneficiarului la un alt nivel, grupa, sau curs se poate face doar dupa prima saptamana, printr-o cerere scrisa pe contact@cambridgebucuresti.ro, fara achitarea unui nou suport de curs.
  6. Orice schimbare solicitata de Beneficiar dupa aceasta perioada se poate face doar in limita locurilor disponibile si achitarea unui nou suport de curs.
  7. In cazul in care Beneficiarul detine un certificat care atesta nivelul de limba engleza, obtinut in urma unui examen, nu mai este necesara evaluarea cursantului, acesta fiind incadrat pentru pregatirea nivelului lingvistic imediat superior;
  8. Pentru evitarea oricarui dubiu orice schimbare solicitata in scris de Beneficiar in afara limitei de 1 saptamana de la inceperea prestarii de servicii elibereaza Furnizorul de obligatia de a presta servicii in noile conditii solicitate de Beneficiar, fara ca acesta din urma sa poata solicita daune – interese. 

C. SUPORTUL DE CURS

  1. Cambridge School of English asigura resursele umane, materiale si tehnice necesare desfasurarii cursurilor; pentru evitarea oricarui dubiu, in notiunea de materiale intra si manualul aferent cursului.
  2. Suportul de curs folosit de cursanti in cadrul serviciilor deja prestate, inclusiv manualele care au fost folosite de cursanti nu pot fi returnate sau schimbate cu un nou suport, respectiv cu alte manuale in cazul in care Beneficiarul solicita mutarea  la un nivel diferit, la o alta grupa sau alt curs in afara termenului de prima saptamana si plata taxelor in limita termenului scadent.
  3. Pentru schimbarea nivelului, mutarea de la o grupa la alta sau la un alt curs, este necesar sa achizitionati un nou suport de curs.
  4. Pentru trecerea de la un suport de curs transmis pe mail la varianta standard ( SB& WB ), se achita integral noul suport solicitat, indiferent de varianta in care se doreste modificarea.

D. ADUCEREA SI PRELUAREA CURSANTILOR

  1. Părinţii şi bunicii sau alte persoane care îi aşteaptă pe cei mici nu pot staţiona în zona de receptie sau in curte în timpul desfăşurării orelor şi nici la finalul acestora.
  2. Copiii vor fi preluați la finalul cursului de la poarta, conform orarului ce v-a fost comunicat. Este important pentru siguranţa copiilor să ajungeţi în timp util în zona de aşteptare.
  3. Este interzis accesul aparţinătorilor cursanţilor şi al oricăror persoane neautorizate în spaţiile de desfăşurare a cursurilor.

E. PARTICIPAREA LA CURS

  1. Trebuie sa va asigurati ca Beneficiarul frecventeaza programul de cursuri pe intreaga perioada de desfasurare a acestora.
  2. Pentru evitarea oricaror neintelegeri, trebuie sa va asigurati de aducerea la timp a Beneficiarului pentru inceperea programului de curs si ca veti ajunge la timp pentru preluarea acestuia la finalul orei de curs (in functie de varsta Beneficiarului). Preluarea Beneficiarului, acolo unde este cazul, de la sediul Cambridge School of English este exclusiv responsabilitatea reprezentantului legal, Cambridge School of English neavand nicio responsabilitate in ceea ce priveste siguranta acestuia dupa terminarea orei de curs.
  3. Sa instiintati telefonic receptia Cambridge School of English inainte de incheierea orei de curs, in cazul in care nu veti putea prelua Beneficiarul (in functie de varsta Beneficiarului) la timp pentru ca acesta sa ramana sub supraveghere la receptie pana la momentul preluarii.
  4. Sa colaborati cu personalul Cambridge School of English ori de cate ori va este solicitat.
  5. Sa anuntati din timp, telefonic sau prin e-mail pe contact@cambridgebucuresti.ro daca, din diferite motive, nu se va putea asigura prezenta Beneficiarului la programul cursurilor conform orarului acceptat.
  6. Sa va asigurati ca acordati respectului cuvenit personalului Cambridge School of English sau dupa caz, sa va asigurati ca ati oferit instructajul corespunzator Beneficiarului in acest sens.
  7. Sa nu aduceti vreun prejudiciu moral sau fizic personalului Cambridge School of English, precum si celorlalti beneficiari ai serviciilor oferite de Cambridge School of English.
  8. Sa utilizati sau dupa caz, sa va asigurati de faptul ca Beneficiarul utilizeaza un limbaj adecvat mediului in care are loc desfasurarea cursului.
  9. Sa va asigurati ca Beneficiarul nu utilizeaza telefonul mobil in timpul cursului de limba engleza, cu exceptia situatiilor in care activitatile desfasurate implica acest lucru si exista acordul profesorului.
  10. Sa instruiti beneficiarul cu privire la imposibilitatea de a parasi cladirea sau curtea centrului  unde frecventeaza cursul de limba engleza, in timpul cursului. Parasirea perimetrului centrului Cambridge School of English, in timpul pauzelor de curs sau inainte de finalizarea acestuia, este strict interzisa pana la finalul cursului.
  11. Sa va interesati regulat, inca din prima saptamana de curs, de plasarea in grupa/situatia/evolutia Beneficiarului in ceea ce priveste cursul la care participa, in scopul evitarii oricaror eventuale neintelegeri la finalizarea cursului. 
  12. Orice neintelegeri transmise verbal de Beneficiarul minor nu vor fi luate in considerare de Furnizor, obligatia legala a transmiterii acestora revenind in totalitate parintilor acestora prin formularea unei cereri scrise pe contact@cambridgebucuresti.ro.
  13. Sa anuntati conducerea Furnizorului cu privire la orice eventuala situatie in care aveti o afectiune medicala din cauza careia nu va puteti prezenta la cursuri.
  14. Sa aduceti la cunostinta personalului orice eventuale sugestii sau nelamuriri. In cazul putin probabil de nesolutionare a acestora, va recomandam sa va adresati in scris conducerii Cambridge School of English.

F. TEMELE

În cazul în care copilul are un program foarte aglomerat, părintele va contacta şcoala în scris pe contact@cambridgebucuresti.ro, pentru a transmite că temele nu pot fi efectuate integral sau parţial în mod constant.

G. INSCRIEREA LA CURS PE PARCURSUL ANULUI 

Cursantii înscriși pe parcursul anului școlar 2024-2025 vor continua materia de curs începută în luna octombrie 2024, indiferent de momentul inscrierii. In sprijinul cursantilor oferim suportul de curs integral.

H. RECUPERAREA CURSURILOR

  1. Dacă copilul Dvs. prezintă simptome specifice de răceală, gripă, infectare COVID 19, boală contagioasa sau digestivă, vă sugerăm să nu participe la cursul de engleză.
  2. In cazul unor probleme medicale care impiedica participarea la curs, parintii au obligatia sa aduca scutirea medicală la prima şedinţă la care copilul va participa după perioada în care a lipsit. Recuperările se vor realiza online sau offline şi vor fi fixate de comun acord, în funcţie de disponibilitatea profesorului, recuperându-se informaţia pierdută, nu timpul. Intervalul orar stabilit de profesor se va considera acceptat.

Ne dorim sa avem impreuna un an academic 2024-2025 plin de realizari si iti multumim ca ai acceptat sa respecti regulile noastre!